信息發布 – 成果

1. 組織過程資產(更新)Organizational Process Assets (Updates)

  • 經驗教訓記錄(Lessons learned documentation)。包括問題的起因,所採取糾正措施的原因和依據,以及有關信息發布的其他各種經驗教訓。記錄下來的經驗教訓可成為本項目和實施組織的歷史數據庫的組成部分。
  • 項目記錄(Project records)。項目記錄可包括函件、備忘錄以及項目描述文件。這些信息應盡可能地以適當方式有條理地加以保存。項目團隊成員也往往在項目筆記本中保留個人記錄。
  • 項目報告(Project records)。正式和非正式項目報告將詳細說明項目狀態,其中包括經驗教訓、問題登記簿、項目收尾報告和其他知識領域的成果(參見第4~12章的內容)。
  • 項目演示介紹(Project presentations)。項目團隊正式或非正式地向任何或所有項目利害關係者提供信息。這些信息要切合聽眾需要,介紹演示的方法要恰當。
  • 利害關係者的反饋(Feedback from stakeholders)。可以發布從利害關係者收集的有關項目運營的信息,並根據該信息改進或修改項目的未來績效。
  • 利害關係者通知(Stakeholder notifications)。可就解決的問題、審定的變更和一般項目狀態問題向利害關係者通報。

2. 請求的變更 Requested Changes
信息發布過程的變動會引發對項目管理計劃和溝通管理計劃進行相應的修改。通過整體控制變更過程對提出的項目管理計劃及其從屬計劃變更(修改、增添或刪除)進行審查和處理。

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